Conditions générales d’utilisation

Gold Beauty Lab est un institut de beauté spécialisé dans les soins esthétiques et la vente de produits de beauté en ligne. Nous nous engageons à fournir des prestations de qualité et des produits de qualité supérieure à nos clients. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Gold Beauty Lab et ses clients pour toutes les prestations de soins et les ventes de produits de beauté effectuées sur notre site internet ainsi que dans notre institut.

Article 1 : Prestations de soins

1.1. Les prestations de soins proposées par Gold Beauty Lab sont décrites sur notre site internet et dans notre institut. Les prestations incluent des soins du visage, des soins corporels, des épilations, ainsi que des soins de minceur et de détente.

1.2. Les prix des prestations de soins sont indiqués sur notre site internet et dans notre institut et sont valables au moment de la réservation. Ces prix incluent les taxes et sont exprimés en monnaie locale.

1.3. Pour réserver une prestation de soins, il est nécessaire de réserver en ligne ou de contacter notre institut par téléphone, e-mail. Lors de la réservation, le client s’engage à fournir les informations nécessaires pour la réalisation de la prestation de soins.

1.4. Les prestations de soins réservées ne sont pas remboursables sauf en cas d’annulation par Gold Beauty Lab. En cas d’annulation de la part du client, une notification doit être faite au moins 24 heures à l’avance pour éviter des frais d’annulation.

Article 2 : Produits de beauté

2.1. Les produits de beauté vendus sur notre site internet sont décrits avec précision, incluant les ingrédients, les instructions d’utilisation et les conseils d’utilisation.

2.2. Les prix des produits sont indiqués sur notre site internet et sont valables au moment de la commande. Ces prix incluent les taxes et sont exprimés en monnaie locale.

2.3. Les produits de beauté achetés sur notre site internet peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande, à condition qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés et accompagnés de leur facture d’achat. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 3 : Politique de sélection

3.1. Gold Beauty Lab se réserve le droit de refuser un achat ou une prestation de soins si le client ne remplit pas les critères de sélection de la politique de l’institut, tels que les contre-indications médicales ou les règles d’hygiène et de sécurité.

3.2. Les clients doivent présenter une pièce d’identité valide lors de la réservation ou de l’achat d’un produit.

Article 4 : Protection des données personnelles

4.1. Les informations personnelles recueillies par Gold Beauty Lab seront utilisées uniquement pour l’exécution de la commande ou de la prestation de soins et ne seront pas transmises à des tiers. Nous garantissons la confidentialité de vos données et nous nous conformons aux lois en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Article 5 : Acceptation des conditions générales de vente

5.1. En utilisant les services de Gold Beauty Lab, le client accepte les présentes conditions générales de vente.

Article 6 : Modification des conditions générales de vente

6.1. Gold Beauty Lab se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur sur le site internet au moment de la commande.

Article 7 : Paiement et livraison

7.1 Paiement : Pour les prestations de soins, le paiement s’effectue lors de la réservation ou directement à l’institut à la fin de la prestation. Pour les produits de beauté achetés sur notre site internet, le paiement s’effectue en ligne lors de la commande par carte bancaire ou par PayPal.

7.2 Livraison : Pour les produits de beauté achetés sur notre site internet, la livraison est effectuée par un transporteur, les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et varient en fonction de la destination et du poids de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur notre site internet et varient en fonction de la destination. Nous nous engageons à expédier la commande dans un dé délai de 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement.

7.3 Retard de livraison : Si le produit n’est pas livré dans les délais prévus, vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par email pour obtenir des informations sur l’état de votre commande.

7.4 Transfert de propriété et de risques : La propriété des produits de beauté est transférée à l’acheteur à compter de la réception du paiement complet. Les risques de perte ou de dommage des produits sont transférés à l’acheteur à compter de la livraison des produits.

Article 8 : Précisions sur les prestations

8.1 Gold Beauty Lab n’est pas un institut médical. Les prestations proposées sont des soins esthétiques et de détente, elles ne remplacent pas les soins ou les traitements médicaux. Il est recommandé de consulter un médecin avant de réserver une prestation si vous avez des doutes ou des contre-indications médicales.

8.2 Gold Beauty Lab décline toute responsabilité en cas de réactions allergiques ou d’effets indésirables liés à l’utilisation des produits utilisés lors des prestations ou vendus sur notre site internet. Il est recommandé de lire attentivement les informations sur les produits et de consulter un médecin en cas de doute.

Article 9 : Formations

9.1 Gold Beauty Lab propose des formations professionnelles pour les professionnels de la beauté et de l’esthétique. Les formations sont dispensées par des professionnels expérimentés et couvrent des thèmes tels que les techniques de soins du visage, les épilations, les soins minceur, etc.

9.2 Les dates et les tarifs des formations sont disponibles sur notre site internet ou sur demande auprès de notre institut.

9.3 Les formations sont ouvertes aux professionnels de la beauté et de l’esthétique qui ont une carte professionnelle en cours de validité. Les places étant limitées, il est recommandé de réserver à l’avance pour garantir votre participation.

9.4 Les formations sont considérées comme réalisées dès lors que le client s’est présenté à la formation. Les formations ne sont pas remboursables sauf en cas d’annulation par Gold Beauty Lab.

Article 10 : Forfaits de prestations

10.1 Gold Beauty Lab propose des forfaits de prestations qui permettent d’obtenir des tarifs avantageux pour des prestations régulières. Les forfaits sont disponibles pour des prestations de soins du visage, des épilations, ainsi que des soins minceur.

10.2 Les forfaits de prestations sont valables pour une période de temps déterminée et peuvent être utilisés pour des prestations régulières ou pour des prestations ponctuelles.

10.3 Les forfaits de prestations sont non transférables et non remboursables. Les prestations non utilisées dans le délai de validité du forfait seront perdues.

10.4 Les forfaits de prestations peuvent être achetés en ligne ou directement à l’institut. Les tarifs et les détails des forfaits sont disponibles sur notre site internet ou sur demande auprès de notre institut.

Article 11 : Appareils utilisés

11.1 Gold Beauty Lab utilise des appareils professionnels pour les prestations de soins. Ces appareils peuvent être de marque ou des alternatives de qualité équivalente.

11.2 Gold Beauty Lab s’engage à utiliser des appareils qui ont été testés et approuvés pour leur efficacité et leur sécurité.

11.3 La non utilisation d’appareils de marque connue ne signifie pas une mauvaise qualité de prestation. Gold Beauty Lab s’engage à fournir des prestations de qualité supérieure avec des appareils professionnels de qualité équivalente.

11.4 Si vous avez des questions sur les appareils utilisés pour les prestations de soins, n’hésitez pas à contacter notre institut pour plus d’informations.